发型师如何进行数字化转型

展全思梦 2025-11-03 06:38:15

在互联网介入之前，发型师服务的客户群体相对稳定，技术变革缓慢，所以发型师只需要“做差不多”的美发店就能稳定运营。

如今，线上渠道可以带来流量，让新美发师可以在短时间内获得客户，获得更长时间，但问题也随之而来。发型师要想在人群中脱颖而出，必须提供稳定的服务质量和作品。换句话说，这个群体的成长周期更长，甚至需要终身学习。

但现在上线后，美发师就是品牌，不仅要考虑到门店的整体发展，还要不断学习增加服务质量的稳定性。

1.新关系:美发师和店铺互相成就。

过去，顾客认出了理发师，但现在他们跟着理发师走了。很多美发师换店后也会带走大量的老客户，所以美发师是门店的核心资产。

经营美发店本质上是美发师的个人品牌，美发师成为一个更加独立的个体。然而，为了从人群中脱颖而出，获得更多的曝光率，发型师必须共同努力管理门店，让它们登上当地的热门榜单。

发型师的个人发展和门店管理是相互成功的。

2.新趋势:美发师将更加注重自我包装。

把品牌推出去只是曝光的一步。对于发型师来说，第二阶段的竞争是如何让自己脱颖而出，吸引更多的客户。

打造个人IP是关键。

“如果你没有特定的风格，你和别人做的一样，客户可能不会选择你，对吗？”告诉安邦美妆行业新纬度，很多美发师已经有了这个意识，但目前的问题是如何落实。他还在美团等互联网平台上看到专门做短发或烫发的发型师，但他“仍在想办法让技术体系和风格变得更好”。

3.新机制:美发师督促自己。

线上渠道更大的帮助是引入客户，从而提升发型师的个人收入。这是一种鞭策和激励机制。

“虽然上线速度快，但是一旦不做，就不会有曝光，所以只能强迫自己去做。同时，要努力避免差评，因此对工程和服务的细节要求更严格。”

不接待客人的时候，会看看其他城市的品牌和发型师都在做什么，“比如做了哪些促销，发型师的作品有哪些亮点”。

数字化转型要兼顾技术、服务和运营。

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