横峰县工业和开放型经济跑出加速度,上饶市横峰县龙门哪里顺丰快递

顺丰快递员招聘需要什么条件？

“职入龙门”观点：顺丰作为快递业龙头企业其实对于客户体验的满意度是非常在乎的，能够通过企业培训的硬性技能和学历等要求都是同质化很强的能力，服务行业真正稀缺的是情商高、正能量强、企业忠诚度高并且带给顾客和客户的品牌形象升级感受的人才！1 绝大多数顺丰快递员的岗位招聘要求都有亲和力、沟通能力、企业忠诚度的要求！这是优秀快递员基本品质。

亲和力和沟通能力强的快递员，即使面对不可预知的因素导致顾客不满，也会通过智慧和让对方倍感安慰的方式来慢慢化解矛盾，重新树立企业形象。这种软性技能比学历、各种硬性技能培训都来得珍贵。2 情商高的人非常适合从事服务性行业，也是最有可能成为事业有成的人。在快递行业里，快递员职业空间是否可以突破瓶颈，进入管理层甚至创业有所成就，全部取决于情商的运用能力。

情商(Emotional Quotient)通常是指情绪商数，简称EQ，从最简单的层次上下定义，情商是理解他人及与他人相处的能力。戈尔曼和其他研究者认为，这种智力是由五种特征构成的:自我意识、控制情绪、自我激励、认知他人情绪和处理相互关系。快递员为顾客提供的服务，代表了企业宣传的所有品牌理念，他就是一个架起企业和消费者的桥梁，他必须能够理解消费者的真实心里诉求，并掌握同消费者简单、直接、舒适的相处能力。

目前，随着快递业的深入发展，工作稳定的快递员业务范围也基本集中在某一特定（范围）小区内，可以理解为快递员属于社区服务的重要环节，在某种程度上和小区居民长时间接触，大家比较熟悉了，如果保持高情商的沟通能力，那么与群众交流能力和亲和力就是第一道信任基础。性格决定了一个人的职业高度和发展广度，正能量满满和情商高的人一定是快递领域里发展非常好的人才。

3 一名高效快递员还需要掌握一个技能就是分析洞察力和推广能力。我们不仅要在安全状态下快速规划最优路线、派件数量和先后顺序；同时，我们还需要有推广和维护老客户的能力。这点对于业绩和职业发展都至关重要。有很多快递员不在优化高效、优质派件上思考，下功夫分析总结，每天仅派件就弄的疲惫不堪、怨声载道。还哪有精力和心思去拓展新业务和维护老客户。

各行各业都有其特殊的行业方法，我们要不断摸索和总结，找到其中的窍门。同时如果不开源，快递员的业绩和职业提升是很难实现的。4 要学会按照岗位职责去完善个人的工作能力和工作技能。360行，行行出状元！优秀的快递员一定不是只靠体力创造业绩的，他们一定是情商、智商和体力三方面都集中发力来成就的。所以，一名优秀的快递员同时要具备冷静、沉稳的心态；工作敬业又以安全、高效为准则；同时爱惜自己身体，勇敢撑起工作和生活。