汕头口腔医疗中心护士的一天：优质护理，让服务更有温度

原标题:汕头口腔医学中心护士的一天:优质护理，更好服务温度

穿上护士服，护士的责任就肩负起来了。

在看不见硝烟的战场上，他们为患者解除病痛、恢复健康而不懈努力，不断发光。

八点差十分

换好衣服，穿上白鞋，戴上口罩帽子，口腔中心护士一天的工作从晨会开始:传达上级指示，反馈重要信息，部署重点任务，跟踪各项工作...

“牢记专注和专业，坚持质量和效率，收起你的情绪，用优质的关怀带给每一位患者微笑。”这是他们永远不会忘记的初心，也是他们会一直践行的承诺。

八点钟

医生打电话后，迅速上门接待病人。在椅子上戴上头套，引导患者躺下，为患者戴上胸巾和护目镜，在一次性杯子上写上姓名，在医生手接触的地方贴上一次性薄膜，检查设备、水管流量，清点器械数量，打开一次性器械托盘，根据患者的诊疗需要准备不同的器械，如快手机、慢手机、洁牙手柄、气枪头、填充物..

及时用吸唾器清理患者口腔，转移器械，手动拌料，仔细观察询问患者感受，指导拍片……直到送走患者，迅速撤去所有治疗用品，将牙椅、照明灯、器械台、医生椅、助手椅、器械推车恢复到干净整洁的状态，避免院内交叉感染。再次接收新病人，重复另一轮准备。

“诊疗的所有步骤和设备使用的关键点都要烂熟于心，这样才能保证诊疗过程中严格执行无菌操作标准。口腔护理很复杂，很琐碎但是很专业。我们希望通过我们所做的一切，让患者得到最舒适有效的治疗。”

十一点差十五分/十一点差一刻

“宝贝，戴上这个‘小猪佩奇的鼻子’，你就再也不会害怕了……”“阿姨，这是填好后的纸条。刚补完牙的24小时内不要用它咬任何东西……”“一周后再来一趟，种牙后最好戒烟……”

除了会诊、护理配合和关注患者诊疗的舒适性和安全性，健康教育和促进患者康复也是口腔中心护理工作中非常重要的部分。

儿童牙科治疗后如何护理，正畸时口腔清洁方法，种植牙手术注意事项……根据专业特点，术前进行健康知识教育，指导术后护理和康复。他们总是耐心细致，让患者对治疗、护理等知识有一个系统全面的了解，从而积极配合，促进其早日康复。

十二点半

诊疗结束后，医疗废物、污染器械、小针头分类存放。用消毒剂冲洗整个水路系统，清洗消毒仪器柜和台面，打开紫外线灯...忙碌的早晨结束了，所以我赶紧去吃午饭。中午还有一个技能培训，之后是技能考试...

"提供最优质的护理服务是我们不懈的追求."熟练的操作来自于不断的要求自己，学习专业的理论知识和临床知识，了解、熟悉并牢记每一次口腔治疗的流程，才能保证自己能够按照治疗进度有条不紊的将器械送到医生手中。只有迎难而上，终身学习，不断加强自身建设，提高护理专业水平，才能真正把优质服务落实到工作的每一个环节。

下午四点二十五分

结束另一个操作，赶紧抽空继续早上没完成的工作。消毒登记、操作记录、护理记录都要认真书写，每一份记录都是病人康复的轨迹。

将当天诊疗的患者资料和相关记录归档后，突然收到网上导医的通知:“部分患者术后第二天面部肿胀依然明显，患者非常担心。“我赶紧拿起电话对患者进行回访，一步一步告诉患者和家属如何做好术后护理，解除他们的焦虑。听到电话里反复的感谢，他们不禁松了一口气。

“‘以患者为中心’，坚持不懈地开展优质护理服务，甚至超越医院，让患者真正满意，是我们义不容辞的责任。”

下午5点15分/5点45分

消毒供应室护士再次到各科室封闭回收使用过的器械，并登记、清点、分类、清洗、振荡、清洗、干燥、保养、包装、高压灭菌...

口腔医疗器械非常娇贵，整个消毒过程一般需要2小时以上。面对临床诊疗需求和感染风险，他们用严谨的工作态度和专业的技能，确保所有进入患者口腔的医疗器械符合“一人一用一消毒或灭菌”的国际标准，为临床诊疗提供了安全有效的保障，为所有患者保驾护航。

下午八点

夜已经很深了，做完最后的消毒工作，他们又打开了紫外线灯。他们脱下防护服，疲惫地回到家，明天战斗还将继续...

平凡而伟大，忙碌而充实，他们总是微笑着，窃窃私语着，手忙脚乱着，不停地走着，默默守护着...

小小的牙齿，治疗过程极其繁琐，却用温柔的话语、贴心的服务、扎实的专业知识肩负起护理工作的重担，用优质的护理治愈患者渴望的心灵。

汕头口腔医学中心护理团队风格

蔡万

时光飞逝，日月如梭。回想起来，我从事护理工作已经10年了。我很感激这份工作。它让我明白了在痛苦面前人人平等，它让我见证了患者康复的喜悦，它让我懂得了如何平等、善意、真诚地对待每一位患者。我会继续与患者的健康同行，让患者因为我们的关爱而解除痛苦，恢复健康，我们的付出会得到回报！

翁雪云

从事护理工作9年多，护理工作肩负着维护患者生命健康的神圣使命。我们需要投入我们的热情。在这个平凡的岗位上，我将用自己的努力为临床诊疗提供安全有效的保障，为所有患者保驾护航。

陈

护理人员要自觉培养“爱心、关怀、耐心”，努力做到“眼勤、手勤、脚勤、口勤”，想病人之所想、急病人之所急，树立良好的医德医风，全心全意为病人提供优质服务。在今后的工作中，我将牢记护士的职责，不断加强学习和实践，全面提高我的护士素质，促进自身的成长。

郑泽民

时光荏苒，我从事护理工作已经10多年了。一路走来，我一直信守承诺。在我平凡的护理生涯中，每天都做着同样的工作。我只是一名普通的护士，患者的需求就是我的努力。选择这份工作需要更多的耐心、细心和更多的精神压力，但我无怨无悔。

我是一名普通的护士，做着平凡的工作，但我最喜欢生活，尊重生命，热爱我的护理岗位。无论过去、现在还是将来，我都会一如既往地做好自己的工作，做一名充满热情和爱心的普通护士。

理子·邓

作为医院的一名普通员工，我遵守医院的各项规章制度，尊重领导，团结同事。我觉得最重要的是做好自己的工作和事情，从最基础的做起，努力提高和完善自己的能力，珍惜每一次机会，让自己在工作中成为更好的自己，体现更多的价值。

潘凤

我是一名普通的护士，在平凡的岗位上帮助病人解除痛苦。病人的肯定和微笑让我感受到了护理工作的价值。在接下来的工作中，我将一如既往地坚持以病人为中心的服务理念，做好护理工作，努力提高自己的技能，更好地为病人服务！

魏于坚

责任是护理工作的基础，爱是医护人员的动力。有人说，医护人员的爱心不仅温暖了社会，也让患者战胜了疾病，提高了自身素质。我会用爱心对待每一位患者，对自己的工作负责，在技术上精益求精，尽力给患者最好的治疗和服务。

许

我是消毒供应室的一员。在医院的正确指导下，我认真履行医疗职责，和大家一起努力完成各项任务。清洗、检查、包装、消毒灭菌，我们一丝不苟，用另一种方式关爱患者。我将在工作和学习中严格要求自己，不断更新知识，提高技术水平，努力为医院护理事业的发展多做贡献。

今天是国际护士节，向天使致敬！回去多看看。

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