办公秩序管理制度3篇
办公秩序管理制度是为了营造良好的工作环境和办公秩序,保证集团公司(下称公司)和各门员工各司其职,从而实现公司的高效运转而制定的。下面是办公秩序管理条例,欢迎参阅。
办公秩序管理制度1
第一条 为规范办公室人员的日常工作行为,提高办公室人员的工作质量和工作效率,建立正常的办公管理秩序,做到令行禁止、高度执行、张弛相宜的办公氛围,根据公司的实际情况,特制定本管理制度
第二条 适用范围:适用于亿波顺金属企业行政职员及课长以上管理干部。
第二章 管理程序
第三条 办公室工作人员要严格遵守纪律,按时上班,不得迟到、早退、旷工、不假缺勤、电话请假等违反劳动纪律行为,办公区内保持安静、物品摆放要求整洁有序,创造优美、文明、舒适的工作和办公环境。
第四条 工作时间内要求办公人员必须坚守工作岗位,外出办事要向主管领导说明去向,并随时保持工作联系,办公室工作人员都要严格履行岗位职责,及时、准确地完成所承担的工作任务,做到日毕日清、日清日结,工作不积压、不拖延、不推诿,敢于承担工作责任。下面是办公人员工作参考准则,要求全体办公人员均遵照执行:
※今天的事情,今天办 布置的事情,马上办
※重要的事情,优先办 限时的事情,计时办
※能办的事情,尽力办 琐碎的事情,抽空办
※困难的事情,想办法 所有的事情,认真办
第五条 保持良好的工作秩序,办公区域内不得打闹、喧哗,正常工作时间内不得聊天、开庸俗玩笑、看报章报纸、听MP3音乐【下班时间可以听音乐提高情操】,上班内禁止打游戏、QQ聊天【正常业务上网除外】、吃零食、炒股票、做与工作无关的事情,要求管理干部做好榜样和模范带头作用,要求公司管理部做好监督和审察工作。
第六条 建立工作请示或汇报制度,凡是在职权范围内的事情要积极解决,权限意外处理不了的事情要向主管领导逐级请示。凡是领导交办的工作,完成后必须向领导汇报办理工作完成结果,在工作保持紧密衔接、工作要求善始善终。
第七条 协调和融洽部门间的相互关系,同事之间要求团结协作、友爱互助,互相帮助、互相学习、齐心协力做好办公室各项工作,办公区内简明和职务称呼是必要的,同事之间、上级下级之间要求采用职务称谓。
第八条 工作期间要求使用普通话进行交流或洽谈,接人待物要求讲文明、有礼貌,进入领导办公室要先敲门得到允许后方可进入;对其它部门、基层和外来办事人员要热情接待,态度和蔼,答复问题要有策略
技巧,不得信口开河或带有随意性回答问题,要向领导请示报告或主动介绍到其他部门,能办的事情不推诿扯皮,不能办的事情要耐心说明情况,具体细则参照《办公职员形象礼仪规范》。
第九条 自觉爱护公共设施和办公设备,个人资料严禁到公司复印机、传真机、打印机上使用,要求厉行节约,保持公私分明,办公用要求以旧换新。下班离开办公区域时,要求关闭窗户窗帘、显示器和办公设备的电源开关,整理文件资料和办公桌椅后方可离开。
第三章 附 则
第十条 本规定由管理部负责制订并作解释说明,根据公司管理需要,适时作出修改,如果本条例规定与其他规定不相符者,以本条例规定作为执行依据。凡违反本管理制度者,严格按照《公司员工手册管理制
度》执行。本制度经公司领导审核批准,自下发之日起执行试运作时间为三个月,如果三个月内未进行调整,自动升级为正式执行版。
二0xx年十月二十三日
办公秩序管理制度2
第一章 总 则
第一条 为建立科学的行政管理制度,营造良好的工作环境和办公秩序,保证公司各部门员工各司其职,从而实现公司的高效运转,特制订本管理制度。
第二条 公司办公秩序,均依本管理制度所规范的要求管理。
第二章 办公纪律
第三条 保持工作区域的严肃气氛,工作时间不准闲谈、吃零食、不准窜岗、不准翻看与工作无关的书籍、杂志和报纸,违者罚款10元/次,从当月工资中扣除。
第四条 各部门人员应团结友爱,真诚协作。上班时间应保持高度的节奏感,服从上级主管人员的安排,工作中发现问题,要密切配合,调查解决,不得相互扯皮,文过饰非。
第五条 各部门人员外出必须向直属领导请示并经批准,填写“请假单”、“休息单”或“去向单”交到门卫室,同时实行办公区人员去向挂牌明示,以增加人员外出活动的透明度。
第六条 办公区域内禁止吸烟,对来宾、客户、外来参观者、来访者,接待人员应文明礼貌地做好禁烟提示(总经理室除外)。
第七条 加强水、电、空调、低值易耗品的控制管理,做到随手关龙头,下班随手关电源,当室温低于4摄氏度、高于24摄氏度方可使用空调。
第八条 保持公司信誉,做好__,不做任何有损公司信誉的事情。不私自经营与公司产品相同的业务。
第九条 注意自身品德修养,严谨操守,不得收受与公司业务有关人士或行业的馈赠、贿赂或向其挪借款项。
第三章 电话使用
第十条 接、打电话语言要精练,尽可能缩短通话时间,严禁电话聊天。接听电话或谈论工作时,尽量控制音量,不影响周边同志的正常工作和学习。
第十一条 电话用语要求规范、简洁、礼貌。接听外线电话的标准用语为:“您好、腾翔包装”。
第十二条 电话的费用控制实行部门负责制。后勤部门每月做好话费的统计分析工作,出具电信局话费清单,以便进行核对。
第十三条 公司电话安装维修及位置、号码变更由后勤部门统一承办。
第四章 电脑使用
第十四条 电脑使用人要负责电脑的日常维护,保证电脑安全运行。
第十五条 不得无故使用他人电脑或删除他人资料,严禁私自拆卸电脑。电脑贮存的资料内容,要及时做好备份并标识,严禁将输入电脑的资料内容泄露给他人,或私自复制带出公司。
第十六条 电脑若不能进行正常使用,须及时上报,统一由专业人员维修。电脑不得用于私人学习、玩游戏,机上不得装载与工作无关的软件,违者罚款50元/次。电脑在使用外来盘时,要防止病毒侵袭,使用前应进行防病毒查毒处理。
第十七条 下班后要关闭电脑电源,盖好显示器及相关设备。
第五章 环境卫生
第十八条 公司会议室和办公区内的公共场所由清洁工负责打扫清洗、擦洗,窗户玻璃必须每月清洁一次。
第十九条 员工进入办公区,必须维护环境卫生,做到垃圾入桶。各工作场所不得堆积垃圾、污垢、碎屑等。
第二十条 要保持办公桌面整洁有序。做到“人离桌、桌面清、凳子进”,不在办公桌上摆放与工作无关的物品。
第二十一条 保持卫生间卫生。废纸、杂物要随手扔进纸篓内,以免堵塞污水通道。
第六章 附 则
第二十二条 本管理制度由办公室负责解释。
第二十三条 本管理制度自发布之日起施行。
办公秩序管理制度3
一、目的
为了维护公司正常的办公秩序,使全体员工有一个良好的办公环境,树立企业整体形象,培养运作规范、文明高效的工作作风,确保日常业务正常有序的进行,特制订本制度。
二、办公室秩序管理
(一)严格遵守公司劳动纪律和作息时间规定,工作时间不得无故脱岗、串岗、聊天、睡觉,严禁看电影、打游戏、吃东西。不得在办公区域内大声喧哗、打闹等,上班期间禁止做与工作无关的事情。以上情况一经发现罚款20元/次。
(二)全体员工上班时间必须佩戴工作证,未佩戴者罚款20元/次。
(三)进入他人办公室前应先敲门,得到允许后方可进入。
(四)员工个人物品应摆放整齐有序,保持个人桌面整洁,爱护公共物品。不得随意挪用他人物品,翻看他人文件及资料。墙面上不得乱涂乱画。
(五)上班时间公共办公区域禁止吸烟。无公务性接待上班前不得饮酒、无特殊情况不得在公共办公区域就餐。
(六)员工离开办公区域,柜子、抽屉应及时上锁。废弃的文件及资料应及时销毁,重要文件不得放在桌面上,阅后及时归档。
(七)不得在公共场所翻看公司文件、资料,谈论涉及公司秘密的问题,机要传真内容及其他保密文件等不得随便传阅泄密。如有违反,视情节严重程度给予批评、警告直至开除的处分。
(八)午休时间员工不得占用会议室等公共区域,不得私自拔掉电话线。午休结束时,迅速恢复正常办公秩序。发现上班时间还在睡觉者罚款100元/次。
(九)公司员工上班时间禁止进行私人接待。确因家庭紧急情况而必须在上班时间进行私人接待的,统一安排至接待室。必须简短扼要,语音适度,严禁闲谈,高声喧哗。
(十)员工下班应及时关闭电源(电脑、电灯、空调、打印机、复印机)、
门窗等,整理好个人办公位的卫生,注意防火、防盗,下班未遵守规定关闭电源、门窗的,罚款100元/次。
三、仪表仪容规范
(一)员工上班应注意仪容仪表,着装干净整洁、稳重大方、衣裤平整、头发清洁、梳理整齐,不留奇怪的发型,不染两种或两种以上颜色的头发,上班时不准穿拖鞋(含拖鞋式凉鞋)。
(二)女员工不准穿奇装异服、背心装、露脐装、超短裙、吊带衫等。不准浓妆艳抹,佩戴过分夸张的首饰,不准涂色彩鲜艳和有图形的指甲,不准在公共区域化妆。男员工不准留长发、蓄胡须、穿短裤、背心等。
(三)前台工作人员,必须时刻精神饱满、坐姿端正。接听电话语气亲切、口齿清楚,用语标准。接待客人要礼貌、周全,客人来访应及时通报,进入领导办公室应先敲门通报,待领导允许后方可进入,并及时送上茶水。对推销员应礼貌拒绝,严禁其进入办公区域。
四、设备管理
(一)爱护公共设施,不乱写乱画,确保办公台面、墙壁、沙发、柜子、窗帘、门窗等不受污损,保持办公环境的清洁。
(二)在日常工作中树立节约意识。节约使用纸张,提倡草稿打印使用单面废旧纸张,养成正反两面使用纸张的习惯,正式文件双面印制。按需复印、打印文件、资料,减少多余份数。禁止擅自打印、复印与工作无关的文件和资料。
四、环境卫生
(一)各办公室卫生由办公室人员自行打扫,要求做到地面无果皮纸屑、污渍,桌面干净整洁无灰尘,电脑键盘,主机、显示器等经常清扫。
(二)员工应自觉维护办公室环境卫生,垃圾必须倒在指定垃圾桶内,严禁乱丢废纸等废物;不得随地吐痰。
五、办公通话
员工工作时间拨打、接听电话时应简短扼要,用语礼貌,语音适度,严禁闲谈,高声喧哗。
六、餐厅秩序
(一)公司餐厅分为用餐区与员工休闲区。
(二)公司员工在公司就餐的,遵循先来后到的顺序,依次排队盛饭、菜、汤,在用餐区用餐。
(三)用餐期间不得大声喧哗,营造良好的用餐秩序。
(四)用餐完毕后清洗自用餐具,并及时放入消毒柜内。如是员工自带餐具的,清洗完毕后自行存放,但不得放置在办公桌上。
(五)公司员工在员工休闲区休息后,必须清洗好使用过的茶杯、茶盘等,清理好废弃物,不得随意倾倒茶水,废弃物。用后不清理的,负责清理当天全公司卫生。
七、监督检查
(一)行政部负责维护公司办公区域的秩序和环境卫生,有权指出和批评任何违反公共道德的行为。全体员工应自觉遵守本制度,维护办公环境和秩序,共同营造良好的工作氛围。
(二)制度执行情况由公司行政部进行不定期检查,并按月将检查情况予以公示,如有违反制度规定的行为,按本管理制度进行处罚。
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