坚果Pro2充不进电

坚果Pro2充不进电

去年年底买的手机,现在出现了电源旁边有个插头,手机充不进电,老是自动跳作为电源 屡试不爽,请问这种情况有保修吗,需要具备哪些条件
Smartisan-Care回复:您好,若是没有连接任何设备的情况下,请连接充电插拔一下,然后长按【音量上】和【电源键】12 秒以上进行强制重启试试能否消失。若是仍然持续显示,请联系售后检测处理,在官网这里可以查询你的城市有没有维修网点http://www.smartisan.com/support/#/servicelist 若是当地没有售后网点,请在官网提交售后服务,后续会有工作人员尽快与您联系处理。
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