坚果手机,一直无法充电,开机时间预测巨长,自动关机。

坚果手机,一直无法充电,开机时间预测巨长,自动关机。

手机用充电宝充电后,发现很难充电。三个呼吸灯一直亮着插上电源亮度增加,可是开机后发现根本没有充进去电。开机后过几秒自动断电(没有出现关机动画)有时候还会蓝屏。求解该怎么办
蓝蝶划云游身步回复:恢复出厂设置后还是自动断电
锤子科技客服小T回复:您好,建议您使用原装充电器和数据线在关机状态下充电尝试,如果还是不行建议您到我们的我们的线下维修点来检测维修(http://www.smartisan.com/support/#/servicelist),您不方便也可以打开官网提交售后(个人中心-售后服务),提交之后我们的工作人员会和您联系的。
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